レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

17169件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

K.Y様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約8分(空港の北方面))
  • 返却:千歳空港営業所
  • 期間:2023.09.03〜2023.09.05
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

メールでの案内や、表示が見やすくて、わかりやすかったです

S.I様 (男性/30代/その他)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新石垣空港ハイビスカス店(空港から無料送迎車で約3分)
  • 返却:石垣島店
  • 期間:2023.09.02〜2023.09.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

ハイビスカス店の女性スタッフの説明が早口で機械的でしたが、また機会があれば利用したい。

Y.N様 (女性/40代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島中央駅前店(鹿児島中央駅(東口)から正面へ徒歩4分 ※ナポリ通り沿い ENEOSの斜め向かい)
  • 返却:鹿児島中央駅前店
  • 期間:2023.09.02〜2023.09.03
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金

受付担当の方がとても気さくで感じ良かったです。

K.N様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福島空港(福島空港到着ロビー内 ※最終便でご来店のお客さまは、事前予約のみ対応させて頂きます。詳しくは営業所までお問い合わせください。 ※スタッフが常駐しておりませんので、ご出発 ・ご返却の予約時間に合わせて対応しております。)
  • 返却:福島空港
  • 期間:2023.08.31〜2023.09.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

接客がとても良かったてす。早割30プランで安かったのも良かったです。

H.K様 (男性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港(空港から送迎車で約3分 ※空港ビルを出て右へ、レンタカー送迎車乗降場所より送迎 営業所電話番号(0995-58-2539))
  • 返却:鹿児島空港
  • 期間:2023.08.30〜2023.08.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

よかった

R.N様 (女性/30代/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福島空港(福島空港到着ロビー内 ※最終便でご来店のお客さまは、事前予約のみ対応させて頂きます。詳しくは営業所までお問い合わせください。 ※スタッフが常駐しておりませんので、ご出発 ・ご返却の予約時間に合わせて対応しております。)
  • 返却:福島空港
  • 期間:2023.08.28〜2023.08.31
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

エアコンの使い方からサイドブレーキ等凄く基本的なことも嫌な顔せず説明してくださいました。凄く良かったですありがとうございます。

M.F様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約8分(空港の北方面))
  • 返却:千歳空港営業所
  • 期間:2023.08.28〜2023.08.31
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:7名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質

とても良かったです。 また北海道に来たときには、是非お願いしたいです。

Y.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から無料送迎車で約10分(空港の北方面) ※ガソリンスタンド(セルフ)併設店)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.08.28〜2023.09.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

車の状態もスタッフの対応もとても良かったです。

M.O様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:仙台空港店(空港カウンターから送迎車で約5分)
  • 返却:仙台空港店
  • 期間:2023.08.26〜2023.08.28
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

.バジェット・レンタカーさんが一番価格が安かった。 以前も.バジェット・レンタカーさんにお世話になったから。

以前と同じく良かったのです。 また、次回も利用すると思います。

A.K様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森安方(青森駅(東口)から正面へ徒歩6分 ※八甲通り沿い ガソリンスタンド近く ※三角ビルアスパム前)
  • 返却:青森安方
  • 期間:2023.08.19〜2023.08.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

早期に予約出来たから

宿泊施設から近いため

S.O様 (女性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:函館駅前(函館駅(西口)から徒歩5分 ※海峡通沿い アパホテルの近く)
  • 返却:函館駅前
  • 期間:2023.08.18〜2023.08.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

予定変更して早く返し返金貰えるのが嬉しいです

H.Y様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港シーサイド(那覇空港(乗り場11-A~B間)店舗間無料送迎バスあり。 豊崎アウトレットモール向け約15分 ※名嘉地ICから車で約6分 ※2023/10/28より住所を下記へ変更いたします。 豊見城市字与根50番地132 )
  • 返却:那覇空港シーサイド
  • 期間:2023.08.17〜2023.08.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
会社の信頼性

とてもいい旅行ができました! ありがとうございました!

T.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:紋別空港受付カウンター(空港からダイレクト出発)
  • 返却:新千歳空港ポプラ
  • 期間:2023.08.17〜2023.08.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

問題なくてよかった

R.F様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宮古島店(空港から送迎車で約2分 ※ホテル・トリフィート宮古島リゾート1階)
  • 返却:宮古島店
  • 期間:2023.08.17〜2023.08.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

空港からの送迎もスムーズで、会社が綺麗、従業員さん方の対応も良かったから。

Y.S様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:新千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港営業所
  • 期間:2023.08.17〜2023.08.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

全体的に良かったですが、カーナビが起動に時間がかかる、マップコードがないなどなど使いにくかったです。

S.Y様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:新青森駅前(新青森駅(東口)から左へ徒歩3分)
  • 返却:青森空港
  • 期間:2023.08.16〜2023.08.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性

比較しやすく、料金が安かったから非常に満足

Y.O様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:釧路空港前店(空港カウンターから送迎車で約5分 ※空港(正面口)へ徒歩3分 )
  • 返却:女満別空港前店
  • 期間:2023.08.16〜2023.08.19
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

最初に見たサイトで納得できたので満足でした

T.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:新千歳空港ポプラ(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:旭川空港前
  • 期間:2023.08.16〜2023.08.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

満足している。

F.M様 (男性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から無料送迎バスで約9分(空港の南方面) ※名嘉地ICから車で約7分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.08.15〜2023.08.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
その他の理由

旅行パック

丁寧なご説明と清潔感のある車内清掃で、家族含め満足しています。

K.H様 (男性/30代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港ポプラ(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港ポプラ
  • 期間:2023.08.14〜2023.08.18
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

値段で選びましたが、大まかに小型車となっていて他の車種ものっていたがヤリス車でトランクが狭くスーツケースが入らなかった。小型の中でも車が選べるなら選びたい。